Aslanayakkabi.com’a giriş yaptıktan sonra “siparişlerim” kısmından tüm siparişlerinizin durumunu görebilirsiniz.

İptal ve iade işlerimlerinizin hepsini iade ve değişim kısmından bakabilirsiniz.

Aslanayakkabi.com üzerinden kapıda nakit ödeme,kredi kartı  ve banka havalesi ile siparişlerinizi verebilirsiniz. 

Satın aldığınız ürünler aynı gün içerisinde Yurtiçi kargoya verilir. Siparişlerim kısmından ürünün durumunu takip edebilirsiniz.

Aslanayakkabi.com’da satılan tüm ürünler,  markaların yetkili distribütör bayilik üzerinden satışa sunulmaktadır. Sizlere faturasıyla ulaştırılır ve %100 orijinaldir.

Kart bilgileriniz Aslanayakkabi.com sisteminde saklanmaz. Iyzico ile güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.. Güvenli alışveriş için gereken Global Sign SSL sertifikası ve 3D Secure sistemleri aslanayakkabi.com’da bulunmaktadır.

Aslanayakkabi.com üzerinden kapıda nakit ödeme seçeneği ile siparişinizi verebilirsiniz.

Satın almış olduğunuz ürün/ürünler ile ilgili değişim  talebinizi, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde yapabilirsiniz.

 Ürün, teslim alındığı zaman ki hali ile orijinal ambalajında ve de orijinal faturası ile birlikte gönderime hazır olmalıdır.(Ürün herhangi bir şekilde deforme olmamalıdır. Deforme olmuş şekilde gönderilecek kargolar kabul edilmeyecektir.)

Tüketici Kanunun Cayma Hakkı maddesi gereğince 14 iş günü içerisinde, satın almış olduğunuz ürün/ürünleri aşağıdaki aşamaları tamamladıktan sonra İADE işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Ürünlerin zarar verilmeden denenmiş olmalı ve etiketleri çıkarılmamış olmalıdır.

Ürünlerin ambalaj malzemeleri de dâhil olmak üzere eksiksiz bir şekilde, hiç bir şekilde zarar görmemiş, kullanılmamış  olmaları gerekmektedir.

Gönderimlerinizi, YURTİÇİ KARGO ile göndermeniz gerekmektedir. Bu kargo dışında tarafımıza gönderilecek ürünler kabul edilmeyecektir.

Yukarıda belirtilen işlemleri tamamladıktan sonra ürününüzün İadesini ÜCRETSİZ KARGO ile aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz.

Cumhuriyet Mahallesi, Araba Yolu Cd. 62D, 34457 Sarıyer/İstanbul

İade edilen kargo kontrol edildikten sonra,   ürün bedeli tutarınız hesabınıza iade yapılmaktadır.

İadelerinizi anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

Anlaşmamız olmayan diğer kargo firmaları ile gönderilerinizi ücretinizi ödeyerek yapabilirsiniz.

Diğer kargo firmaları ile karşı ödemeli olarak gönderilen kargolar teslim alınmamaktadır.

Firmamıza ulaşan bütün kargolar 3-5 iş günü içinde işleme alınmaktadır.

Kargonuzun bize ulaşıp uluşmadığının bilgisini, kargo firması tarafından size verilen kargo takip numarası üzerinden kontrol edebilirsiniz.

Detaylı bilgi için sipariş numaranız ile birlikte destek@aslanayakkabi.com adresine e-posta gönderebilirsiniz veya iletişim numaramızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz:

0 (536) 987 6458